Комплекс за винен и SPA туризъм " Старосел " е
иновативна,
перспективнa и сигурна компания отличаваща се със своя стил и
високо качество.
Комплекс за винен и SPA туризъм " Старосел " има нужда за
своя екип от отговорна и лъчезарна личност, обичаща работата си и
отнасяща се лоялно към клиентите и компанията.
Нашият Мениджър Хотел ще трябва да се справя перфектно със следните
задължения:
Ръководи и контролира работата на служителите в хотела;
• Управлява и отговаря за дейностите на различните звена ;
• Ръководи, управлява и подпомага професионалното развитие на
административния персонал, за да се осигури безпроблемно протичане
на работния процес и предоставяне точна и навременна
информация;
• Координира , възлага и проверява работата на персонала в
отделите;
• Ръководи и организира цялостната дейност по посрещане,
настаняване и обслужване на клиентите
• Обучава и инструктира служителите по въпроси, свързани с техните
служебни задължения;
• Контролира качеството на предлаганите услуги на клиентите;
• Проучва рекламациите на клиентите за обслужването на хотела и
взима мерки за отстраняването на допуснатите слабости и
нарушения;
• Контролира качеството на предлаганите услуги на клиентите;
• Контролира състоянието на финансовата отчетност на различните
работни места;
• Провежда рекламна и маркетингова дейност за осигуряване по -
пълно използване на обектите в хотела;
• Отговаря за опазване имуществото на хотела;
• Носи отговорност за реда и финансовата дисциплина в хотела;
• Осъществява взаимодействие с Главния мениджър на фирмата, за
своевременно и правилно разрешаване на проблемни въпроси /
ситуации;
