Results-CX е един от лидерите на пазара, предоставящи аутсорсинг
услуги в сферата „Обслужване на клиенти“. Нашата дейност е насочена
както към българския, така и към международния пазар. Към момента в
Results-CX работят над 1500 амбицирани служители и нашата цел е да
се развиваме, следвайки най-новите тенденции в сектора.
Във връзка с разширяване на дейността ни, желаем да се срещнем с
мотивирани и отговорни кандидати за позицията „Специалист
обслужване на клиенти“.
Предлагаме хибриден модел на работа - минимум 2 дни от седмицата
работа от офис и максимум 3 дни от седмицата дистанционно. Работно
време в интервала: 10:00 ч - 23:00 ч.
• Поддържане на ежедневен контакт с крайните потребители на
продукти и услуги;
• Осигуряване обратна връзка на крайни потребители при постъпило
запитване или след обработка на конкретен случай;
• Поддържане на актуална информация в базата данни относно
извършени активности и операции;
• Работа със специализиран софтуер, предоставящ запитвания и
поддържка на системите за работа.