ResultsCX

more than 300 служителя Apply See employer

Специалист обслужване на клиенти с английски език /София/ без опит - от офис и от вкъщи

Sofia

full-time

Between 1500 and 2000 bgn

Apply

Специалист обслужване на клиенти с английски език /София/ без опит - от офис и от вкъщи

Sofia full-time Between 1500 and 2000 bgn

About us

Results-CX е един от лидерите на пазара, предоставящи аутсорсинг услуги в сферата „Обслужване на клиенти“. Нашата дейност е насочена както към българския, така и към международния пазар. Към момента в Results-CX работят над 1500 амбицирани служители и нашата цел е да се развиваме, следвайки най-новите тенденции в сектора.
Във връзка с разширяване на дейността ни, желаем да се срещнем с мотивирани и отговорни кандидати за позицията „Специалист обслужване на клиенти“.

Предлагаме хибриден модел на работа - минимум 2 дни от седмицата работа от офис и максимум 3 дни от седмицата дистанционно. Работно време в интервала: 10:00 ч - 23:00 ч.

Responsibilities

• Поддържане на ежедневен контакт с крайните потребители на продукти и услуги;
• Осигуряване обратна връзка на крайни потребители при постъпило запитване или след обработка на конкретен случай;
• Поддържане на актуална информация в базата данни относно извършени активности и операции;
• Работа със специализиран софтуер, предоставящ запитвания и поддържка на системите за работа.

Requirements and necessary skills

• Отлични комуникативни умения на английски език;
• Позитивен и отзивчив подход в начина на общуване;
• Умение за работа в динамична среда;
• Възможност за бърза адаптация към променящите се условия;
• Отлична компютърна грамотност;
• Отлични умения за приоритизиране и управляване на времето;
• Способност за работа в екип;
• Високо ниво на самодисциплина, конфиденциалност и прецизност към работата.
• Предишен опит в комуникацията и обслужването на клиенти – ще се счита за предимство.

We offer

• Мотивираща работна атмосфера;
• Много добро възнаграждение, което включва брутна месечна заплата в размер на 1800 лв. по време на обучителния период, 1900 лв. по време на изпитателния срок и 2100 лв. след изтичането му;
• Екип от професионалисти, с опит от различни сфери на бизнеса;
• Както въвеждащо обучение, така и такива, които ще подпомогнат твоето развитие;
• Допълнително бонусно възнаграждение;
• Богат пакет от социални придобивки;

Ако прочетеното до тук ти хареса и откриваш себе си в този профил, не се колебай и изпрати своята автобиография чрез бутона „Кандидатствай“!

Apply See employer E-mail this job Salary info