Kundenbetreuer:innen mit Deutsch / NUR Home Office, Inbound und Outbound Calls
Work from home
full-time
Between 2000 and 3000 bgn

Kundenbetreuer:innen mit Deutsch / NUR Home Office, Inbound und Outbound Calls

Work from home full-time Between 2000 and 3000 bgn

About us

TODOS?

Wir sind ein internationales Team aus jungen Profis, die mit Leib und Seele bei ihrem Job und immer stark motiviert sind, sich ständig weiterzuentwickeln. Die Synonyme von Todos sind Ehrgeiz und mit Herzblut für die Zufriedenheit aller unserer Kunden zu arbeiten. Was ist daran so besonders? Wir haben Unternehmensprinzipien, an welche wir stark glauben und die unseren Alltag gestalten. Humor ist kein Fremdwort für uns und wir können nicht nur gutes Business machen, sondern auch unseren Mitarbeitern mit Menschlichkeit und mit Verständnis begegnen.

Responsibilities

Was kannst Du von dem Job erwarten:

• Inbound und Outbound Calls mit Schuldnern von einem Inkassounternehmen
• Lösungen suchen und anbieten, Inkassoprozesse dem Schuldner erklären
• Schulung und Patenarbeit – 1 Woche (bezahlt)
• Online Chat Support für Dich nach der Schulung
• Schichtdienst Mo-Fr 09:00 bis 21:00 Uhr BG Zeit, Sa. 09:00-18:00. Den ersten Monat arbeitest du nur ab 12:30 bis 21:00 Uhr (bei Vollzeit).
• Frei an allen bulgarischen und deutschen Feiertagen.

Requirements and necessary skills

Was fordern wir an:

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1
• Gute PC-Kenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Stabile Internetverbindung (es wird ausschließlich mit einem LAN Kabel gearbeitet, WiFi untersagt).

We offer

Was bieten wir Dir an:

• Ein festes monatliches Gehalt von 2000 BGN Netto
• Einen leistungsbezogenen Bonus für Qualität von max. 130 BGN Netto und einen Bonus von 200 BGN für vollen Monat ohne Abwesenheiten
• Welcome-Bonus in Höhe von 400 BGN Netto (nach 3 vollen Monaten Arbeit)
• Zusätzliche Krankenversicherung + Zahnarzt-Paket dazu
• Multisportkarte
• Ganzjährigen Home-Office Dienst
• Voll-oder-Teilzeitjob (6- oder 8-Stunden-Arbeitstag)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 6 Monaten Probezeit
• 25 Tage bezahlten Urlaub