Ние сме Yettel.
Йеттел България, част от PPF Telecom Group, е телекомуникационна
компания, която свързва над 3 милиона клиенти с хора, устройства и
бизнеси. До март 2022г. компанията присъства на българския пазар
като Теленор България.
Ние сме компания, която иска да открива, развива и инвестира в
технологиите, за да служат на хората по най-полезния и ефективен за
тях начин. В Yettel вярваме, че балансираният живот е по-добър
живот. Затова правим всичко възможно, за да помогнем на хората да
балансират важните за тях неща, да направят по-добър избор, особено
когато става въпрос за технологии и тяхната роля в живота ни.
Искаме да създаваме бъдещето заедно с теб. Затова ние в Yettel сме
готови да открием и развием твоя талант и уникални умения, докато
заедно променяме света.
Описание на ролята:
Разработва и поддържа обучителни материали във вътрешната
платформа на служителите от Потребителски канали, създава и
обобщава справки, развива и обогатява функционалностите на
платформата, поддържа потребителската база. Подпомага екипа на
отдела в усвояване и използване на нови дигитални приложения и
инструменти за създване на дигитално учебно съдържание. Участва в
обучителния процес на нови служители в нашата магазинна мрежа и
център за обслужване на клиенти.
Твоите отговорности ще са:
• Изработваш дигитални тренинг материали, предназначени за
служителите в магазинна мрежа и център за обслужване на клиенти
• Поддържаш функционалността на учебната платформа
• Поддържаш платформи за обучения, използвайки различни софтуерни
инструменти
• Участваш технически в изготвяне и обновяване на месечното учебно
съдържание (дигитални курсове, тестове, анкети)
• Участваш в провеждането на продуктови обучения за новите
служителите магазинна мрежа и център за обслужване на клиенти
• Участваш в изготвянето на тренинг материали за служителите,
свързани с кампании, нови продукти и услуги на компанията
• Организираш продуктови обучения с производителите на смарт
устройства, уточнява учебни кампании в магазините и учебно
съдържание на нови продукти
• Следиш за новости и подобрения в платформите и системите за
обучения
• Следиш технологично телекомуникационния пазар, развитието на
високотехнологичните продукти и пазара на мобилни устройства
• Участваш в общи проекти на екипа и компанията, свързани с други
функционални екипи
От теб бихме очаквали:
• Опит в продажбите
• Опит в сферата на обученията (ще се счита за предимство)
• Отлични комуникативни умения
• Умения за работа в динамична среда
• Умения за работа с различни форми и платформи за обучения (PPT,
Word, PPSS, Kahoot, ZOOM, Camtasia, Google docs/forms, Slido,
Moodle и др.)
• Добро владеене на английски език – писмено и говоримо
• Интереси в сферата на обученията, технологиите, продажбите
Ние ти предлагаме:
• Позитивна работна обстановка, предразполагаща към постигане на
високи резултати.
• Гъвкаво работно време
• Бонус, базиран на личното представяне
• Преференциални цени за мобилни апарати и аксесоари
• Преференциални цени за мобилни услуги
• Ваучери за храна
• Надбавка над основното възнаграждение за транспорт
• Допълнително здравно осигуряване
Предизвикай себе си! Открий нови възможности!
В над 20-годишната си история на българския пазар компанията
изгражда солиден опит като пионер в областта на безжичните мрежи и
отвъд тях, като стартира първата търговска 4G мрежа в България през
2015г., първата VoLTE услуга през 2018г. и проправя пътя за
развитието на 5G с първия тест на мрежата от пето поколение в
страната. Водещият в сектора подход на Yettel към инфраструктурата
печели четири поредни сертификата Best in Test на световната
компания umlaut, определяща златния стандарт в
телекомуникациите.
Днес Yettel има повече от 1800 служители в България, оперира над
180 магазина и осигурява покритие на мобилната мрежа за над 99% от
населението на България.
Присъедини се към Yettel като ни изпратиш своя актуална
автобиография още сега.
Ще се свържем с повече информация за следващите стъпки само с
кандидатите, които сме одобрили да продължат напред след преглед на
получената
автобиографията.
Кандидатите се разглеждат при пълна конфиденциалност и при спазване
на приложимото законодателство за обработването на лични данни.