Vivacom е лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти - мобилни и фиксирани гласови услуги, оптичен интернет, цифрова телевизия, до индивидуални телекомуникационни решения, направени по поръчка на клиента.



За дирекция “Развитие на продажбите“ търсим мотивиран и отговорен кандидат, който да заеме позиция Специалист Управление на стойността от клиенти.



Твоите отговорности ще бъдат да…



Участваш в създаването на различни CRM инициативи и дейности към клиентите, целящи да развият взаимоотношенията ни с настоящите потребители, както и да създадат такива с потенциално новите. Дейностите включват и промотиране на услуги, както масови SMS/e-mail кампании, така и такива за задържане и продажби
Участваш активно в проекти за разработване и имплементация на нови системи с цел подобряване на сегментацията за кампаниите и последваща реализация, както и проследяването им
Извършваш анализ на резултатите от проведените кампании
Участваш в оптимизирането и подобряването на процеси и процедури, насочени към управление на взаимоотношенията с клиента, с цел повишаване на удовлетвореността



Успешният кандидат притежава:



Висше образование, специалност - Икономика, Статистика или Математика
Отлични познания и опит с MS Office (Excel, Access, Power Point, Word, Outlook)
Базови умения за ползване на SQL ще се счита за предимство
Отлично владеене на английски език
Аналитично мислене и внимание към детайла



Какво ти предлагаме?



Професионално развитие в най-голямата и високо технологична телекомуникационна компания в България
Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
Много добри възможности за възнаграждение спрямо приноса и постигнатите резултати
Редица придобивки като: Допълнително здравно застраховане, ваучери за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много други



Начин на кандидатстване:



Моля, натисни бутон „Кандидатстване”,за да изпратите автобиография за позицията, не по-късно от 26 декември 2024 г.



Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.