🌟 Werde Teil unseres Teams bei Sutherland!
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Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im
Bereich Customer Experience Management (CXM). Seit über 37
Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden und
beschleunigen das Wachstum kontinuierlich durch modernste
Lösungen und robuste Automatisierung. Als einer der
internationalen Marktführer mit Niederlassungen an 60
Standorten weltweit sind wir seit 2008 in Bulgarien tätig.
Über 2.000 Mitarbeiter arbeiten in drei Büros in
Sofia, Varna und Burgas oder im Homeoffice und bieten Kundenservice
und technischen Support in 17 Sprachen.
Warum du dich für uns entscheiden solltest:
🤝 Bei Sutherland kannst du mit großartigen
Menschen an interessanten Projekten für einige der
größten Marken der Welt arbeiten.
📈 Du hast die Möglichkeit, neue
Fähigkeiten und Berufserfahrungen in einem
unterstützenden und dynamischen Arbeitsumfeld zu
entwickeln.
🤝 Werde Teil unseres wachsenden Teams für die
größte E-Commerce Marke der Welt!
Was wir von dir erwarten:
🌟 Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), keine
zweite Sprache ist erforderlich.
💻 Gute Computerkenntnisse.
🗣️ Kommunikationsfähigkeit und
positive Einstellung.
🌱 Interesse, neue Kenntnisse und Kompetenzen zu
erwerben.
🤝 Gute organisatorische Fähigkeiten und
Teamarbeit.
Deine Aufgaben:
💬 Einsatz deiner Deutschkenntnisse zur
täglichen Kommunikation mit Kunden (Telefon, Chat und /
oder E-Mail).
🔍 Analyse von Kundenanfragen und Suche nach der besten
Lösung.
📚 Intensive Schulung nach den führenden
globalen Standards für hohe Qualität bei der
Kundenbetreuung.
⏰ Flexible Arbeitszeiten (4, 6, 8-Stunden-Schichten).
Das bieten wir dir:
💼 Langfristige Arbeitsplatzsicherung mit unbefristetem
Vertrag.
🏥 Zusätzliche Kranken- und Lebensversicherung.
🏝 24 Tage bezahlter Jahresurlaub, davon 3 Wellnesstage.
⏳ Teilzeitarbeit – 8-, 6-, 4-Stunden-Tagesschichten.
🚗 Fahrtkostenzuschuss.
🍽️ Essensgutscheine.
💰 Bezahlte zweimonatige Schulung.
🎓 Individuelles Coaching und Training zur
Aufrechterhaltung des Wissens.
📈 Klarer Karrierepfad innerhalb des Unternehmens.
📍 Toller Bürostandort mit modernen
Annehmlichkeiten – Ruheräume, Spielzimmer, Terrassen.
Weitere Gründe, unserem Team beizutreten:
✍️ Vollständig digitale
Mitarbeiterdienstleistungen durch elektronische Signatur.
🆘 Mitarbeiterunterstützungsprogramm,
einschließlich 24/7-Zugang zu psychologischer
Unterstützung.
💳 Mitarbeiterrabatt-Portal mit über 20
exklusiven Rabatten.
🔄 Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
🏅 Belohnungs- und Anerkennungsprogramm.
🌍 Umzugspaket, wenn du aus einer anderen Stadt oder
einem anderen Land kommst.
🏋️♂️
Multisport-Karte, teilweise vom Unternehmen übernommen.
📚 Interne Lern- und Entwicklungsportale mit
Schulungsmöglichkeiten für die Zertifizierung.
🎉 Mehrere Veranstaltungen im Büro für
Mitarbeiterengagement und Wellness-Initiativen.
🎁 Geschenk zur Geburt oder Adoption.
🤝 Corporate Social Responsibility-Veranstaltungen und
Teambuildings.
🌏 Zugang zu globalem Business-Know-how.
🅿️ Verfügbarer Parkplatz, geregelt
durch die Unternehmenspolitik.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer erfolgreichen Geschichte
bei Sutherland! 🌟
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen sind
persönlich und werden geschützt. Nur die
Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden kontaktiert.